مقدمة

تنظم هذه الشروط والأحكام علاقتك بمنصة Luxury Parking عند استخدامك للموقع أو التطبيق أو أي من الخدمات المرتبطة بهما. باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل

ما الخدمة التي نقدمها؟

:تقدم منصة Luxury Parking خدمات متكاملة لإدارة المواقف والمركبات و خصوصا السيارات الفارهة و المرتفعة القيمة، وتشمل على سبيل المثال
حجز المواقف وإدارة دخول وخروج المركبات
تقديم خدمات تنظيف وغسيل المركبات عند توفرها
إتاحة الدفع الإلكتروني للرسوم المستحقة عبر البنوك أو بوابات الدفع المعتمدة
أي خدمات تشغيلية أخرى يتم الإعلان عنها من خلال المنصة•

إنشاء الحساب

:عند إنشاء حساب على المنصة، فإنك تقر بالآتي
أن جميع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل صحيحة وكاملة ومحدثة
أنك المسؤول وحدك عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر
أنك تتحمل كامل المسؤولية عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابك
يحق للمنصة تعليق أو إيقاف أي حساب في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة أو الاشتباه في وجود نشاط غير نظامي•

استخدام الخدمة بشكل سليم

:لضمان تجربة آمنة ومنظمة للجميع، يلتزم المستخدم بما يلي
• عدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة تعطيلها أو التلاعب بأنظمتها
الالتزام بسداد الرسوم المقابلة لأي خدمة مدفوعة يتم طلبها أو استخدامها عبر المنصة
التأكد من صحة بيانات المركبة المدخلة مثل رقم اللوحة والنوع وأي معلومات أخرى مطلوبة
عدم استخدام المنصة في أي أغراض مخالفة للأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية•

الدفع الإلكتروني

من أجل توفير تجربة دفع آمنة وموثوقة، يعتمد النظام على بنوك وبوابات دفع معتمدة داخل المملكة، ويتم التعامل مع بيانات الدفع وفق ضوابط أمان صارمة
أنت مسؤول عن صحة بيانات الدفع التي تقوم بإدخالها عند إتمام أي عملية سداد
المنصة غير مسؤولة عن أي خطأ ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة أو استخدام غير مصرح به لوسيلة الدفع من طرفك
يتم إرسال رسالة أو إشعار تأكيد فور إتمام عملية الدفع بنجاح من خلال المنصة•

تعديل أو إلغاء الخدمات

:قد تطرأ أحياناً ظروف تشغيلية أو تنظيمية تستدعي تعديل أو إيقاف بعض الخدمات أو المزايا أو العروض. تحتفظ Luxury Parking بالحق في
تعديل أو تحديث أي من الخدمات أو الأسعار
إيقاف أو تعليق خدمة معينة بشكل مؤقت أو دائم
وذلك دون التزام بإشعار مسبق، مع الحرص على عدم الإضرار بالمستخدم قدر الإمكان وفي حدود ما تسمح به الأنظمة

الملكية الفكرية

جميع الشعارات والتصاميم والبرمجيات والنصوص والصور والمحتويات التي تظهر على المنصة مملوكة أو مرخصة لصالح Luxury Parking
لا يجوز نسخ أي جزء من هذه المحتويات أو إعادة نشره أو استخدامه لأغراض تجارية أو شخصية إلا بعد الحصول على موافقة خطية مسبقة من إدارة المنصة
أي استخدام غير مرخص للمحتوى قد يعرض المستخدم للمساءلة النظامية•

حدود مسؤوليتنا

:ضمن الحدود المقررة في الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، فإن المستخدم يقر بما يلي
لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الخدمة أو تجاهل التعليمات أو الإرشادات
يتم تقديم الخدمة كما هي وحسب المتاح تقنياً وتشغيلياً، مع بذل أقصى جهد ممكن للحفاظ على استمرارية الخدمة وتحسينها
لا تضمن المنصة توفر الخدمة بشكل دائم دون انقطاع، إذ قد تحدث أعطال أو صيانة أو ظروف خارجة عن الإرادة•

إنهاء الخدمة أو تعليقها

:تحتفظ منصة Luxury Parking بحقها في تعليق أو إنهاء وصول المستخدم إلى الخدمة بشكل كلي أو جزئي في الحالات الآتية
مخالفة المستخدم لهذه الشروط أو أي تعليمات منشورة داخل المنصة
إساءة استخدام الخدمة أو محاولة الإضرار بأنظمة المنصة أو مستخدمين آخرين
وجود اشتباه قوي في استخدام غير مشروع أو احتيالي للحساب أو وسائل الدفع•

القانون الحاكم والجهة المختصة

.تخضع هذه الشروط والأحكام لأحكام وأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم السعودية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها